职位概要：
亚马逊运营助理负责支持日常的亚马逊平台运营工作，包括产品上架、库存管理、数据监控、广告支持等。通过协助运营团队执行各项运营任务，确保店铺顺利运营，提升销售业绩和客户体验。

主要职责：

产品上架与信息更新

协助完成产品在亚马逊平台上的上架，确保所有产品信息（标题、描述、图片、价格、关键词等）准确无误。
定期检查和更新产品页面，确保所有信息及时更新，确保产品符合平台规则和最佳实践。
协助产品的分类和标签优化，提升搜索排名和曝光度。
库存管理与订单处理

协助跟踪亚马逊库存情况，确保库存充足并避免断货。
协助更新库存数据并确保与供应链和物流部门保持紧密联系。
跟进亚马逊订单处理，确保订单及时、准确发货，跟踪发货进度。
广告支持与优化

协助管理和执行亚马逊广告活动（如Sponsored Products、Sponsored Brands等）的日常操作。
跟踪广告投放效果，提供相关数据支持，协助优化广告策略。
支持广告素材的准备和优化，帮助提高广告的点击率和转化率。
数据监控与报告
。
定期分析店铺的表现，提出改进建议，协助运营团队优化运营策略。
协助处理客户售后问题，如退换货、退款等，提升客户满意度。
跟踪并回复客户评论，处理负面评价，确保店铺形象积极正面。
协助与客户沟通，解决产品质量和物流相关问题。
促销活动执行与跟进

跟进促销活动的效果，并协助调整策略，确保活动的成功实施。
协助准备促销相关的资料和广告素材，确保活动的顺利进行。
跨部门协作与沟通

与产品、设计、物流、广告等其他部门密切合作，确保各项运营任务顺利完成。
协助团队成员解决日常运营中的问题，确保店铺的高效运营。