1. 仓储拣配：依据电商平台订单明细完成商品拣选、数量核对、货品分拣，保障发货正确率；
2. 客户服务：负责平台订单接待，解答商品、物流、使用相关问题，维护店铺客户口碑；
3. 售后统筹：处理客户退款、换货、补发、物流丢件、货品破损等各类售后事宜，协调库房完成售后流程；
4. 数据记录：每日统计订单、售后工单，做好工作台账，定期协助货品整理盘点；
5. 配合店铺运营完成临时工作安排。
职位描述：
工作地址：
南水时代广场美凯龙建材广场
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