两班制工作，早班：8点-5点；晚班：3点-11点半；
岗位职责:
1、产品掌握，了解店铺所有产品的相关信息，对于自己的产品要有一定的认知度；
2、介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标；
3、处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作；
4、维护客户管理；
任职要求：
（1）熟悉网络购物，有淘宝客服工作经验；
（2）普通话标准，具有亲和力，具备良好的沟通能力，工作积极严谨，做事认真；
（3）完成与协助上级分配的任务；