岗位描述:
1、为客户提供产品的售前引导、售中介绍和售后服务;
2、 定期回访客户,细心友善解答客户疑问;
3、 热情有亲和力,积极向上,熟悉产品知识,行业知识,为客户做好产品专业问题解答和产品推荐、卖点介绍。
岗位要求:
1、打字速度快
2、1年以上3D服装客服经验优先;
3、年龄22-35岁左右
4、工作耐心、细心负责,懂得站在消费者的角度考虑问题,和客户做好有效沟通,做好客服咨询转化率的工作。
1、为客户提供产品的售前引导、售中介绍和售后服务;
2、 定期回访客户,细心友善解答客户疑问;
3、 热情有亲和力,积极向上,熟悉产品知识,行业知识,为客户做好产品专业问题解答和产品推荐、卖点介绍。
岗位要求:
1、打字速度快
2、1年以上3D服装客服经验优先;
3、年龄22-35岁左右
4、工作耐心、细心负责,懂得站在消费者的角度考虑问题,和客户做好有效沟通,做好客服咨询转化率的工作。