任职资格:年龄20-35岁,女,中专及以上学历,有快递客服和客户服务工作经验优先;计算机操作熟练;要求要有“客户第一”的服务精神,一切从帮助客户,满足客户的角度出发;
主要工作职责:受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给出正确的满意回复;与客户建立良好的关系,并对客户进行系统的应用培训;具备处理问题,沟通及疑难问题服务的意识跟能力,处理现场破损件包装及问题件登记跟踪。不招聘临时工或暑期工
主要工作职责:受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给出正确的满意回复;与客户建立良好的关系,并对客户进行系统的应用培训;具备处理问题,沟通及疑难问题服务的意识跟能力,处理现场破损件包装及问题件登记跟踪。不招聘临时工或暑期工